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Avra

Client Deployment Lead

Remote
Full-time
São Paulo
3 weeks ago

Job Overview

Actively Hiring
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Avra

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Job Type

100% Remote

Work from anywhere

Employment Type

Full-time

Flexible schedule

Location Preference

São Paulo

Preferred time zones

Required Technologies & Skills

Job Description

Sobre a Avra

A Avra é uma plataforma de AI impulsionada por um modelo fundacional, que traduz a complexidade das PMEs em decisões estratégicas para grandes empresas. Desenvolvemos nossos próprios modelos do zero — sem depender de soluções de terceiros — para oferecer insights inovadores que capacitam alguns dos principais enterprises da América Latina. Fundada em 2024 por Viviane Meister e Bruno Alano (ex-OpenAI), a Avra conta com investidores de peso como MAYA Capital, Norte Ventures e Sequoia Scout Fund.

Sobre a vaga

O Client Deployment Lead apresentará a plataforma inovadora da Avra para algumas das maiores marcas do Brasil. Procuramos alguém com energia e senso de dono para ajudar nossos clientes a gerar cada vez mais impacto com PMEs. Hoje, atuamos em 2 frentes principais: redução de inadimplência (através do nosso risk score real time e especializado em PMEs) e nosso produto de hiper-personalização, trazendo aumento significativo em receita para qualquer enterprise que atue com PMEs.

Você será o principal contato técnico dos nossos clientes enterprise, fazendo sempre interface com os times de negócios da Avra. Apesar de técnico, o Client Deployment Lead deve se fazer claro através de uma linguagem simples, fazendo com que nossos clientes entendam 100% nossa solução, e façam o melhor uso dela. Esse Avran (maneira como chamamos o nosso time) acompanhará nosso cliente desde a pré-venda, integração, e em qualquer necessidade técnica que ele tenha como um cliente da Avra. Sua atuação será essencial durante a prova de conceito e a implementação da solução. Você conhecerá em detalhes nosso modelo e como o entregamos como produto.

Ainda, você terá um papel fundamental no nosso sucesso ao conquistar clientes e nos ajudar a construir o roadmap do produto. Porque isso é o mais especial dessa vaga: os feedbacks de nossos clientes são tão importantes, que eles são o core do nosso produto. Você representará as necessidades dos clientes para garantir que o produto evolua de acordo com suas demandas.

A Avra foi fundada em 2024: você se juntará a um time pequeno e uma startup em alto crescimento. Temos grandes ambições e você terá um papel na construção da empresa e da cultura. Valorizamos pessoas que se desafiam constantemente a superar o status quo. Será você?


Responsabilidades

  • Desenhar e executar POCs (Proof of Concept) com clientes: entender o problema, estruturar o piloto e garantir sua execução ponta a ponta.

  • Ser o ponto de contato dos clientes durante as POCs, garantindo clareza, alinhamento e sucesso.

  • Trabalhar diretamente com engenheiros, cientistas de dados e produto para traduzir necessidades de negócio em entregas, KPIs e cadencia.

  • Ser o ponto de contato principal de nossos clientes para discussões de integração e API, fazendo interface com times de tecnologia internos.

  • Analisar dados, interpretar resultados estatísticos e construir narrativas que demonstrem, de forma objetiva, o valor do nosso produto. Nosso CDL é alguém no meio do caminho - traduzindo insights técnicos de maneira simples e objetiva para nossos clientes.

  • Demonstrar o desempenho técnico do produto, explicando resultados e promovendo discussões com as equipes de business e dados dos nossos clientes.

  • Ajudar a evoluir o produto e nossas operações a partir do feedback dos clientes e da execução dos projetos.

Qualificações

  • Experiência em ambientes desafiadores e de alto crescimento (startups, scale-ups ou consultorias).

  • Excelente comunicação - capacidade de navegar bem em contextos ambíguos, interagir com clientes e alinhar stakeholders internos do nosso cliente (de operacional a C-level).

  • Raciocínio analítico apurado - confortável com dados e estatísticas, construção de análises e insights baseados em casos reais de uso dos nossos clientes.

  • Interesse em IA aplicada, modelos fundacionais e machine learning.

  • Organização, autonomia e capacidade de execução.

  • Desejável: conhecimento prévio do mercado de crédito (produto, risco, dados, operações ou consultoria no setor).

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